Service Catalog
Haben Sie schon einmal ein Buch im Internet bestellt? Genauso einfach kann der Anwender mit dem Matrix42 Service Catalog seine gewünschten Services beziehen: Im Service Catalog sind alle IT-Leistungen – vom Anwendungsprogramm bis hin zum kompletten PC-Arbeitsplatz - übersichtlich dargestellt. Hier werden vordefinierte IT-Services angeboten, nach automatisch eingeholter Genehmigung ausgeliefert und abgerechnet. Der Anwender kann seine Bestellungen nachverfolgen und nicht mehr benötigte IT-Leistungen jederzeit zurückgeben.
Ihre Vorteile
- Hohe Leistungs- und Kostentransparenz für Anbieter und Nutzer
- Zufriedene Anwender dank kurzer Reaktionszeiten durch automatisierte Prozesse
- Verursacher- und verbrauchsgerechte Verrechnung von Leistungen
- Weniger Administrationsaufwand durch schlanke, revisionssichere Prozesse
- Begeisterte Anwender und ein sehr gutes Image der IT
Service
Catalog [pdf, 357kB]Erleben Sie IT-Commerce live
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