Netze und Systeme stets verfügbar halten
Die Anforderungen an die System- und Datenverfügbarkeit steigen stetig. Deswegen gehören die Überwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit von Infrastruktur (Netz, Telefon, DNS, DHCP), Servern und Anwendungen zu den wichtigsten Aufgaben im Netz- und Systemmanagement. Nur die Überwachung aller Bestandteile garantiert das umfassende Erkennen und schnelle Lösen von Problemen und befähigt zu Aussagen über Service-Levels.
Das
Netzmanagement ist dabei die Basis. Ein weiterer wichtiger Faktor ist das
Monitoring und
Reporting der Anwendungen. Hier werden die kritischen Parameter Ihrer Applikationen
kontinuierlich überwacht. Je nach Systemkonfiguration und Fehlerart werden Sie bei Engpässen
informiert oder der Zustand vom System durch automatische Routinen behoben.
Durch ein Fault-Management mit entsprechendem Regelwerk werden nur die Ereignisse auf der Event Console dargestellt, die für die jeweiligen Benutzer relevant sind. Außerhalb der regulären Arbeitszeit können sie auch per SMS, Email oder telefonisch verständigt werden.
Availability von synthesis ist immer ein Gesamtkonzept: eine klare Strategie und langjährige Erfahrung ergänzen den erforderlichen Einsatz von Hard- und Software. Lassen Sie sich bei der Implementierung einer effizienten, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmenten Lösung von uns beraten.